Persuasion : les 6 principes de Cialdini expliqués (sans manipulation)
Il est devenu beaucoup plus difficile de faire passer un message ou de faire dire oui, même avec de bons arguments.Non pas parce que les gens sont irrationnels, mais parce qu’ils sont surchargés, méfiants et sollicités en permanence. Il est donc essentiel d’intégrer des principes psychologiques dans nos efforts de communication, afin de faire ressortir … Lire plus