Connaissez-vous le terme « growth hacking » ? Ce terme est devenu très à la mode ces dernières années et désigne des stratégies de marketing digital non traditionnelles garantissant une croissance rapide. Si de nombreuses startups utilisent des techniques de growth hacking pour pénétrer rapidement un marché, elles peuvent s’avérer tout aussi utiles aux entreprises de toute taille.
Voici quelques exemples de 10 stratégies de growth hacking à intégrer à votre plan marketing pour le lancement d’un nouveau produit : organiser un concours de pré-lancement, créer du contenu partageable, mettre en place un programme de parrainage et nouer des relations avec des influenceurs. Examinons-les de plus près !
Qu’est-ce qu’un plan marketing ?
Un plan marketing est une stratégie publicitaire que les entreprises définissent et utilisent pour vendre leurs produits ou services . Son élaboration permet à une entreprise de définir son public cible et de comprendre comment atteindre ses utilisateurs, tout en définissant clairement le prix optimal pour vendre son produit ou service.
Pourquoi est-il important de créer un plan marketing pour le lancement d’un produit ?
Il est important d’avoir des objectifs précis et un plan pour les atteindre. Pour un nouveau produit, il est crucial de réaliser une étude de marché , de définir votre profil d’acheteur , puis d’élaborer une stratégie pour atteindre ces personnes. Prendre le temps de réfléchir à ces aspects augmentera considérablement vos chances de réussite.
10 stratégies marketing pour lancer votre produit
1. Organisez un concours de pré-lancement
Pour qu’un produit décolle rapidement, vous devez créer un sentiment d’anticipation et d’excitation à propos de sa sortie des semaines, voire des mois à l’avance.
L’une des méthodes les plus populaires pour y parvenir est d’organiser des cadeaux et des concours avant le lancement. Offrez votre produit à un groupe exclusif de participants chanceux en échange de leur contribution à sa promotion. Il existe diverses options, comme les concours Instagram, les défis hashtag sur les réseaux sociaux, les jeux-concours, etc.
Quelle que soit l’option choisie, essayez de trouver du contenu ou des idées qui contribueront à la viralité de votre produit . Par exemple, demandez aux utilisateurs de partager leur participation sur les réseaux sociaux ou proposez un défi TikTok stimulant . Soyez créatif dans vos messages pour éviter qu’ils ne soient perçus comme du spam et offrez des points bonus aux utilisateurs qui recommandent votre produit à leurs amis.
2. Augmentez votre visibilité organique
Un site web bien positionné dans les SERP vous assure un trafic régulier pour promouvoir votre nouveau produit. Pour que votre stratégie d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) soit efficace, vous devez fournir aux utilisateurs des informations utiles. Concentrez-vous sur ces trois points :
- Mots-clés : ne pensez pas à la manière dont vous appelleriez votre produit ou à la façon dont vous le décririez, mais plutôt à la façon dont un nouvel utilisateur le rechercherait.
- Méta descriptions : les méta descriptions constituent le résumé de votre page web sur les moteurs de recherche. Elles doivent donc être courtes et attrayantes. Mais attention ! Google ignore parfois cette description et affiche les premières lignes de texte de votre page. Assurez-vous donc qu’elle soit également à la hauteur.
- Le premier paragraphe du texte : l’ objectif est de s’assurer que les lecteurs connaissent et comprennent ce qu’est votre produit dans le moins de temps possible.
3. Créez du contenu partageable
Créer du contenu de manière cohérente est l’une des stratégies de marketing numérique les plus fiables, en particulier à moyen et long terme.
Investissez du temps dans la création d’un blog de qualité qui parle de votre entreprise ou de sujets connexes susceptibles d’intéresser vos consommateurs. L’objectif est d’inciter les utilisateurs à partager votre contenu et à générer du trafic régulier vers votre site web.
Une autre idée pour créer du contenu partageable est de répondre aux questions de votre public. Cela peut se faire via des vidéos sur les réseaux sociaux, ce qui peut également augmenter votre nombre d’abonnés et votre taux d’engagement. Vous pouvez également intégrer à votre contenu les sujets tendance de votre secteur. Cela vous permettra d’obtenir davantage de vues, car ces sujets génèrent un volume important de recherches.
4. Tentez votre chance avec le remarketing
Une stratégie marketing complète guide les utilisateurs tout au long de l’ entonnoir de conversion .
Les consommateurs sont à différentes étapes du processus d’achat et ne sont peut-être pas prêts à acheter chez vous dès la première fois qu’ils entendent parler de votre marque. Mais cela ne signifie pas qu’ils ne sont pas encore des clients potentiels ! Vous pouvez les fidéliser au fil du temps grâce à différentes tactiques de remarketing.
Le remarketing peut également être utilisé auprès de vos abonnés réguliers. Restez en contact avec vos clients les plus fidèles (via une newsletter , par exemple) et n’oubliez pas de les informer de vos lancements.
5. Créer un programme de parrainage
Le bouche-à-oreille reste un moyen incroyablement efficace de diffuser l’information sur les nouveaux produits ou services. Les gens parlent naturellement à leurs amis et connaissances des produits qu’ils utilisent et recommandent. Vous pouvez également les encourager à faire bouger les choses. Comment ? En créant un système d’incitation aux recommandations.
Tout le monde aime recevoir des cadeaux, alors il suffit d’offrir un bon de réduction ou la livraison gratuite en échange d’une recommandation. C’est une tactique très populaire chez des marques comme Airbnb et Uber.
Avant de lancer votre programme de parrainage, assurez-vous d’identifier les canaux les plus adaptés pour l’annoncer et le promouvoir. Vous devez également réfléchir à la plateforme que vous utiliserez pour informer votre entreprise et le client parrainé de la soumission d’un parrainage, afin que tout se déroule sans accroc.
6. Optimisez la vitesse de votre site Web
Il s’agit d’une astuce aussi simple qu’efficace : assurez-vous que votre site Web fonctionne à pleine vitesse.
Rien n’est plus frustrant qu’un site web qui met une éternité à charger. Un site rapide et fluide améliore l’expérience utilisateur et la perception de la marque.
Il existe plusieurs solutions pour améliorer les temps de chargement de votre site web, mais beaucoup nécessitent des connaissances en codage. Nous vous recommandons donc de consulter un expert. Cette personne ou agence pourra réaliser un audit de votre site et vous fournir un rapport personnalisé détaillant les optimisations à apporter.
En attendant, une solution rapide pourrait consister à garantir que vos images soient de haute qualité sans être trop volumineuses. Plus le fichier image est volumineux, plus votre site web sera lent.
7. Établir des relations avec des influenceurs
Les influenceurs sont les rois et les reines du marketing sur les réseaux sociaux. En se positionnant comme des experts dans un domaine ou un secteur donné, ils ont tendance à fidéliser leur public et à suivre leurs recommandations. Le marketing d’influence est en quelque sorte la version numérique du bouche-à-oreille.
Pour inciter les blogueurs et les influenceurs à parler de votre marque, la stratégie la plus courante consiste à organiser des événements et à envoyer des échantillons gratuits. Cependant, n’oubliez pas que vous ne devez pas vous fier à leurs avis ou recommandations. Prenez le temps d’ identifier les influenceurs les plus adaptés à vos produits ou services et de nouer des relations avec eux.
8. Prenez soin de votre service client
Les clients sont habitués à obtenir des réponses des entreprises 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Assurez-vous donc de disposer d’un système fiable pour qu’ils puissent vous joindre quand ils en ont besoin.
Le service client est l’un des domaines où une sélection rigoureuse des employés est primordiale. Les ambassadeurs de votre entreprise doivent faire preuve de patience et d’empathie afin d’offrir à vos clients l’expérience qu’ils méritent.
Gardez à l’esprit que les problèmes ne naissent pas au service client. Ils surviennent généralement à différents stades du processus d’achat. Il est donc important de consacrer du temps et des efforts à la bonne organisation de toutes les étapes du processus d’achat et à la mise en place de protocoles permettant de résoudre rapidement les problèmes éventuels.
9. Préparez votre FAQ avant de lancer votre produit
Lors du lancement d’un nouveau produit ou service, il est normal que les utilisateurs se posent des questions sur son fonctionnement, son utilisation et ses possibilités. Plus votre produit est innovant, plus vous devrez l’expliquer. Nous vous recommandons de vous préparer au mieux en créant une section « Foire aux questions » complète et facile à trouver. Idéalement, encouragez les utilisateurs à la consulter avant de vous contacter pour poser leurs questions.
Vous pouvez même inclure des FAQ dans votre contenu sur les réseaux sociaux pour anticiper les questions des nouveaux utilisateurs et partager le fonctionnement de votre produit. Vous pouvez également répondre régulièrement aux questions des utilisateurs sur vos réseaux sociaux afin de répondre à vos clients, mais aussi d’augmenter votre nombre d’abonnés et votre engagement.
10. N’oubliez pas le marketing par e-mail
Pour mettre en œuvre efficacement une stratégie d’e-mailing , la première étape consiste à créer une base de données de vos clients. Plus vous disposez d’informations sur chacun d’eux, mieux c’est. Pensez à des critères comme l’âge, la localisation, le mode de vie et, bien sûr, les achats précédents ou les produits pour lesquels ils ont manifesté de l’intérêt.
Utilisez ces informations pour créer une stratégie de messagerie hautement personnalisée. Donnez à l’utilisateur l’impression que les e-mails ont été rédigés spécialement pour lui. L’automatisation du marketing peut être d’une grande aide pour gérer efficacement toutes ces informations.
Pourquoi les médias sociaux sont importants pour le lancement d’un produit
Si vous ne faites pas la promotion de votre nouveau produit ou service sur les réseaux sociaux, vous passez à côté d’une formidable opportunité marketing.
Les réseaux sociaux jouent un rôle très important dans les décisions d’achat :
- Deux utilisateurs sur trois ont déclaré que les réseaux sociaux les avaient influencés dans leur décision d’acheter ou non un produit ou un service.
- Les réseaux sociaux influencent particulièrement les décisions d’achat en matière de vêtements, de chaussures, d’accessoires et de produits de beauté.
- Les offres, les prix spéciaux et l’intérêt pour les produits sont les principaux facteurs d’achat.
Environ un tiers des utilisateurs mondiaux, et davantage parmi les jeunes générations, ont consulté les réseaux sociaux d’une marque après avoir vu la promotion d’un de ses produits à la télévision ou dans un magazine. Cela démontre l’importance de la publicité croisée pour relier les canaux en ligne et hors ligne.
Espérons qu’avec ces conseils, le lancement de votre produit sera un succès ! Si vous souhaitez d’autres conseils, inscrivez-vous à la newsletter.
