Si le terme vous est inconnu… ou si comme beaucoup de mes lecteurs, vous ne comprenez pas toujours comment ça marche, je vais tenter de vous raconter ce que j’en sais.
- Le point le plus important…avant de signer!
- 3 différentes façons de faire
- La méthode pour vous lancer si vous débutez sur le web
L’affiliation…voilà d’un mot que tout marketeur devrait connaitre… la définition est très simple. Si vous connaissez un VRP dans le vin, c’est exactement la même chose. Être affilié, c’est bosser pour un boss et être rémunéré à la com.
Pour le big boss… c’est investir sur des têtes en espérant vendre plus! Mais pas que… et nous allons le voir dans l’article.
Je vais plus me mettre du côté de l’affilié… pour avoir une url à donner au prochain qui ne comprend pas mes programmes. ^^
Sommaire
Le point le plus important: le tracking
C’est dingue! c’est souvent zappé…pourtant que choisissez-vous entre une commission de 50% avec un cookie qui dure 24h et une commission de 10% avec un cookie de 365 jours ?
Beaucoup seront tentés de prendre le 50%. Pourtant, c’est bien connu…un visiteur n’achète pas au premier passage sur un site web. Au delà des 24 heures, il perd sa commission…parce que le tracking est mal fait!
Comment traque-t-on sur le web ?
Il y a en fait plusieurs façons de traquer les visiteurs sur un site web…mais je vais essentiellement parler de cookies ici.
Un cookie, c’est quoi ? C’est une donnée qui correspond à un visiteur, et qui est enregistrée sur son navigateur web (Firefox, Chrome, etc…)
Pour vous faire un exemple, lorsque vous vous inscrivez sur un site en tant qu’affilié, vous avez un « lien d’affilié« . Ce lien est unique et est créé spécialement pour vous. Vous y trouverez souvent un numéro d’identifiant… par exemple ?aff=324. C’est probablement parce que vous êtes le 324ème affilié à vous inscrire. Une bonne indication sur la concurrence.
La majorité des programmes fonctionnent de cette façon pour une raison. Votre données d’affilié sont enregistrées dans une base de données, comportant ce qu’on nomme des tables…et ces tables peuvent être auto-incrémentées (on ajoute +1 à chaque ajout) pour remplir la colonne ID… un numéro qui vous est attribué pour faire des relations dans la base de données.
Par exemple, cet ID peut servir à sauvegarder le nombre de personnes que vous envoyez sur un site en tant qu’affilié, tout comme vos derniers achats sur ce même site si vous êtes vous-même client.
Exemple: Je m’abonne chez Big moustache pour recevoir des rasoirs… j’ai le numéro … disons … 50033. Dans mon interface, ils ont collecté mon adresse pour envoyer mes rasoirs, mes paiements pour établir les factures, et j’ai un lien qui finit par ?id=50033 que je peux mettre sur mon site, mon compte Twitter ou ailleurs. Si quelqu’un clique sur ce lien, il arrive sur le site. S’il commande, moi j’ai une réduction de 5€ sur ma prochaine livraison.
Maintenant que vous avez compris ça … voyons comment fonctionnent les cookies.
Vous avez votre lien unique… le votre! Vous le donnez à une personne espérant qu’elle achète via votre lien. Quand elle clique dessus, elle arrive sur le site et là, le site (enfin..un morceau de code que vous ne pouvez pas voir) va reconnaître qu’elle est venue en suivant votre lien. Le site récupère l’ID… il sait que vous avez fait une visite. Maintenant, il a deux choix:
Soit il va enregistrer ça en base de donnée… et grossièrement il se dit: « Ok cette personne a une adresse numérique (IP) et elle vient tel affilié…on va sauvegarder ça! Donc l’IP de la personne correspond à votre identifiant.
Si cette personne repasse, le site va regarder son IP et voir s’il y a une correspondance avec un affilié … vous en principe. Dans ce cas, si la personne commande 15 jours après avoir cliqué sur votre lien, vous toucherez votre commission …. enfin presque, on va voir ça dans 2 secondes.
Le cookie fonctionne d’une autre façon… cette donnée qui est en principe enregistrée en base de donnée (au dessus), est cette fois-ci enregistrée sur le navigateur du visiteur…
Ce cookie, on peut lui donner une valeur…souvent votre ID (identifiant) et une date d’expiration…
Par exemple…une personne arrive via votre lien…le site lui met un cookie aff=50033 pendant 15 jours. Pendant 15 jours, vous pouvez toucher une commission. Mais si la personne commande à J16, votre cookie n’est plus présent sur son navigateur…vous perdez votre commission.
Il se passe la même chose si cette personne passe par votre lien sur son navigateur…mais que 3 jours plus tard, elle commande via sa tablette… c’est une autre machine … le cookie n’est pas dessus … vous perdez votre commission.
C’est un risque!
La méthode de tracking est le point le plus important d’un programme d’affiliation. Il vous faut savoir de quelle façon tout est traqué… et combien de temps…
L’enregistrement du cookie se fait via le site de l’affilieur… c’est lui qui décide de la date d’expiration. Il peut mettre 2 jours comme 365.
SI il y a un ?aff= dans l’url je l’enregistre en cookie avec nouvelle date d’expiration
SI il y a un ?aff= dans l’url mais qu’un cookie existe déjà avec un autre ID, alors je ne fais rien.
- Combien de temps dure le tracking ? 1 jours, 1 an, il n’y a pas de tracking…la personne doit commander tout de suite ?
- Êtes-vous protégé ? Un autre affilié peut-il vous voler votre commission comme c’est couramment le cas sur des marché très nichés ?
Quand vous penserez avoir trouvé le bon programme… n’oubliez jamais ces questions. Elles sont cruciales et peuvent vous coûter cher si vous décidez de faire des campagnes payantes via Facebook ou autre…pour faire plus de chiffre!
Enfin, il y a des marketeurs qui connaissent la valeur d’un bon affilié et font quelque chose de mieux: les cookies éternels
La première fois que j’ai entendu le terme, ça m’a fait rire aussi! C’est simple à comprendre. Vous envoyez une personne…le site lui met un cookie de 15 jours par exemple. Si pendant ces 15 jours elle repasse via votre lien (parfois même sans)… le site detecte qu’elle revient et lui remet un cookie tout neuf…pour vous! Si elle est arrivée à J11 après la mise en place de son premier cookie, un nouveau est mis en place pour 15 jours, donc en tout, vous avez eu 11 + 15 = 26.
Et ça se reproduit si elle repasse à J22 par exemple. A chaque fois, le cookie est renouvelé…comme vous renouvelez les pneux sur votre voiture.
Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour trouver la perle de l’affiliation. Mais voyons un peu ce qui peut être intéressant en terme de commission
50/50 ? 10 % des ventes ? 100% … quelle situation choisir ?
Vous l’avez vu avec le tracking, il y a différentes façons de faire de l’affiliation. On va en voir quelques unes. A commencer par la plus naze…
Entre 5 et 20% de commission.
On est sur le net merde! Si vous tombez sur un programme dans ce genre, faites un mail: « Hé pov con, tu te crois tout seul ? ». Même si vous êtes sur une micro niche, vous trouverez toujours sur internet des programmes d’affiliation. Il y en a partout, il suffit de chercher.
Maintenant, qu’allez-vous faire si, pour vendre une chaise, il faut dépenser 50€ de campagne facebook, payer un référenceur pour faire monter vos articles affiliés? Qu’allez-vous faire si votre minable commission est de 10€ pour une chaise vendue à 120€ ?
Vous allez perdre de l’argent, c’est exactement ça! Ou du moins, vous perdrez du temps!
Pour accepter une commission aussi minime, il faut avoir derrière soi un potentiel de client incroyable (une liste de 1 000 000 de personne par exemple) à contacter. Et encore…le coût d’envoi d’un email à 1 000 000 pourrait vous revenir encore plus cher si derrière le site ne convertit rien. Pire! Vous envoyez tous ces gens et boum… le site tombe en rade juste au même moment. Ça arrive plus souvent qu’on ne le croit…
Ce qu’il faut savoir quand vous faites de l’affiliation, c’est que ce n’est pas vous qui avait le site entre les mains. Vous avez peut-être une idée de ses taux de conversion (nombre de ventes sur 100 visiteurs) mais c’est parfois loin d’être la vérité. Il y a énormément de gros sites très connus sur le web dont vous pourriez avoir envie de faire de la pub.
Ces sites se sont fait connaitre GRÂCE à leur affiliation…pas forcément avec les ventes réalisées… parce que 10 000 affiliés sur un site, ça peut être rentable… mais le site en lui-même est peu être complexe… et tout le monde ne sait pas comment passer commande, etc.
Certains affiliés font des tutos vidéos avant d’envoyer leurs possibles propects… parce qu’ils savent qu’en les aidant, ils auront peut-être plus de chance de convertir.
D’autres se cassent la tête pour faire des cadeau en bonus: « Achetez cette chaise en suivant mon lien…je vous envoie 1 coussin de mon atelier pour l’assise« .
L’affiliation, ça demande du temps…et parfois pas mal d’argent! Des programmes de faibles commisionnement ne sont pas interessants. Pu aujourd’hui avec les millions de programmes disponibles.
50/50…
si un site vous propose ce genre de deal, vous pouvez être certain que derrière ce cache un marketeur endurci…raison de plus de faire attention au tracking et à la durée des cookies.
Le deal 50/50 est plutôt sympa. bien souvent le marketeur de l’autre côté connait l’importance d’avoir des gens qui parlent de lui partout. Et il est conscient que pour que ça marche dans le temps, il faut rémunérer grassement ces personnes…
C’est obligé! Aujorud’hui, en un clic, on est parti faire de l’affiliation ailleurs…donnez-moi un sujet, je vais vous trouver 5 ou 6 programmes très vite que vous pourrez tester en moins de 5 jours…
Le 50/50 est un très bon deal si le tracking derrière est bien fait. Disons qu’avec 50% de commission, vous pouvez bien accepter un cookie de 30 jours non renouvelé…sauf si vous relancez. Dans ce cas, vous allez sûrement monter un site spécialisé sur la niche, récupérer des adresse mail de vos visiteurs et entretenir avec eux une relation par email suivie dans l’espoir de leur vendre un coup le produit à 50%.
L’investissement est sympa….surtout si c’est un produit matériel… ça peut vous faire un véritable job, sans les contraintes de livraison, de fabrication, etc… PENSEZ-Y à 2 fois!!! L’investissement dans des campagnes pub peut devenir interessant.
100% de commission…
vous être probablement là en face d’un renard du web. Le gars qui n’a pas qu’un seul produit à vendre et qui est prêt à sacrifier un de ses produits pour vendre les autres en empocher la totalité des ventes sur les UPSELL (ventes après un premier achat).
Vous avez là quelqu’un qui s’y connait c’est certain. Il a peut-être un produit d’appel pas trop cher (une dizaine d’euros) qu’il va vendre comme des petits pains grâce à ses affiliés. Derrière, ilrécupère les coordonnées clients et pourra vendre un autr eproduit…à 150€ par exemple…
Les Américains sont des professionnels pour ça. Il n’est pas rare de les voir sacrifier 1,2, ou même 3 produits pour vendre à la fin des formations ou du coaching à 2000$ la journée…
En fonctionnant de la sorte, ils font une affiliation suivie sur 3 produits, donc les affiliés se défoncent pour vendre à fond les galtouzes. Ce type de site peut faire 300 à 400 ventespar jour lors d’un lancement. C’est aux US, je le rappelle. En France, quelques commecent à se mouiller un peu mais le 100% ne fait pas encore l’unanimité. Les marketeurs Français sont assez froussard quand on leur dit qu’il faut fabriquer un produit d’appel à perte pour compenser en UPSELL…c’est ça la France…on veut du fric et tout de suite!
Si vous tombez sur un programme du genre…retenez qu’il y a un produit derrière…ou que c’est juste une belle opération de communication sur un produit nouveau.
C’est rare! Mais si vous en trouvez…foncez! si les produits d’appels sont sympas…vous avez un business complet (même pas 50%) sans toutes les contreparties… J’ai vu des personnes lancer des blogs rien que pour faire la publicité des produits pour lesquels ils étaient affiliés.
Vérifiez toujours le tracking…moi-même il m’arrive de faire des erreurs!
Maintenant, en tant que nouveau marketeur…comment booster son business avec un programme d’affiliation ?
Quand on arrive sur le web avec un tout nouveau produit (numérique ou pas), il est important de se faire connaitre. Plus ce sera rapide, plus vous aurez des chances de réussir dans le temps.
Prenons la situation suivante. Vous avez suivi une formation au Feng Shui (zen & déco) et vous pensez que sur internet vous allez trouver des clients…Logiquement vous allez réagir de cette façon:
- Vous allez investir pour avoir un site avec vos coordonnées
- Vous allez attendre sagement d’avoir des visiteurs…des zombies peut-être OU vous allez dépenser de l’argent su facebook ou Google Adwords pour vous faire connaitre
- Quand les gens vont tomber sur votre site, ils verront que vous pouvez les aider…comme des milliers d’autres « coachs » … c’est un business à la mode le coaching…
- Vos visiteurs partent et vous ne les reverrez peut-êtreplus jamais…demain, il chercheront la prochaine destination des vacances, où leurs enfants iront faire leurs études, etc.
- Vous avez misé et vos avez perdu.
Maintenant, un système gagnant pourrait être celui-ci (toujours pour le feng shui):
- Vous investissez pour votre site
- Idem pour des campagnes de pub
- Là…vous allez leur suggérer des conseils par email. Un truc du genre, recevez 1 conseil Feng Shui par jour en entrant votre adresse email. Et vous faites un suivi email dans le temps…vous pourriez bien attraper quelques clients ensuite
Ce système est déjà plus sympa. Vous investissez mais récupérer ensuite votre mise…si vous convertissez bien entendu…mais c’est votre boulot ça, pas le mien.
Maintenant… imaginons que vous soyez nul pour faire des emails, nul pour faire des campagnes payantes rentables et pire que tout: Pas un radis à investir tout de suite.
Votre site fait la plante…tout simplement…de temps à autre vous allez partager un lien sur facebook, mais croyez-moi, d’autres ont abandonné avant vous.
Alors voici une solution qui pourrait être un peu plus sympa:
- Vous montez votre site
- Vous peut-être encore votre suivi email
- Mais vous avez rédigé un PDF bourré de conseils que vous allez vendre 7€…
- Vous installez un programme d’affiliation…on en trouve partout pour wordpress et autre.
- Vous donnez 100% de commission à vos affiliés…sachanr très bien que derrière, vous allez récupérer des adresses mail et postales.
- Vous pouvez relancer les clients du PDF pour un coaching à 400€ sans problème…parce que ces personnes ont déjà dépensé de l’argent chez vous…c’est important!
Voilà comment de rien vous arrivez à faire un site qui tourne sans avoir dépensé un centime en campagne publicitaire.
Bon ok! Il faut trouver au départ quelques bonnes personne qui feront votre pub. Ok il faut leur laisser la totalité des ventes de votre guide. Ok, vous n’allez pas gagner de l’argent tout de suite.
Mais patientez 1 mois seulement après avoir vendu votre guide et après quelques relances (des conseils BONUS par exemple)…vous pourrez accrocher des clients pour un produit beaucoup plus rentable…votre coaching!
Si vraiment vous êtes pressé, il est préférable de claquer votre fric sur du recrutement de bon affiliés dans vos campagnes pub que de tenter de trouver des clients avec.
Si votre sujet vous passionne, vous êtes sûrement inscrit sur un ou 2 forums sur lesquels vous pourrez laisser votre site en signature…ça va assez vite en général.
Le tout est de rester FOCUS!
Parce que j’ai beau vous expliquer tout ce que je sais…c’est 10 années à faire tout et n’importe quoi…des tests, des coups foireux, parfois des gros buzz.. et on recommence!
Au moins, ça me permet de vous expliquer un peu plus en détail des choses que vous n’auriez pas compris en quelques mois. D’après certains, je devrais être millionnaire aujourd’hui! Tu parles! Et je deviendrais peu être un gros bouffon… je préfère dire que « je fais de la recherche » quand on me demande ce que je fais dans la vie!
Enfin bref! je ne vais pas vous étaler ma vie ici.
Vous avez des questions ?
Parce que j’enchainerais bien mais je ne sais pas trop sur quel plan … vous savez maintenant le lus important à savoir sur l’affiliation. Si après ça, vous n’avez toujours pas compris ce que c’était… je ne pourrais malheureusement pas grand chose pour vous. Tendez-moi la masse, c’est tout ce que je pourrais faire pour vous!
P.S. Encore plus de chose ? Découvrez comment faire plus de profit en faisant moins d’effort >>
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Voila un article complet et intéressant.
Merci !
PS : petite coquille ici »Vous peut-être encore votre suivi email ».
Merci…je corrige!