Je le sais, vous le savez… tout le monde le sait. L’internet d’aujourd’hui n’est plus celui d’il y a 15 ans. C’est pareil pour les entreprises d’hier. Créer un site internet aujourd’hui prend à peine 1 journée. Même le néophyte, avec un bon tuto Youtube, peut facilement se débrouiller avec WordPress. Une entreprise ? Il … Lire plus
On aimerait bien pouvoir retenir instantanément tout ce qu’on trouve, lit, découvre, etc. Malheureusement, il y a un gros problème. En plus d’être submergés d’informations de tous les côtés aujourd’hui, on n’apprend pas forcément de la bonne façon. Pour l’exemple et la démonstration avant de vous expliquer le concept, je vais vous prendre le permis … Lire plus
La persuasion est une technique de communication qui peut être employée pour influencer les opinions et les comportements des autres. Les principes de persuasion sont un ensemble de principes qui peuvent être utilisés pour guider la présentation et l’argumentation persuasives. Ils peuvent également être appliqués à des stratégies commerciales afin d’influencer le comportement des consommateurs … Lire plus
La communication non verbale est l’un des points clés pour établir des relations durables avec les clients. En effet, elle permet de transmettre des messages plus profonds que les mots ne pourraient jamais le faire. Nous examinerons ce qu’est la communication non verbale, ses avantages, comment établir une relation durable avec les clients grâce à … Lire plus