+ 2500 visiteurs et 36% de CA en plus grâce à une seule page

Quand Pierrick est venu me voir pour booster sa boutique prestashop, il était loin de s’attendre à un tel résultat. Voici pourquoi

Pierrick m’a contacté il y a quelques temps par skype. Il cherchait à optimiser sa boutique e-commerce pour faire un peu plus de CA. Il n’a pas souhaité que je dévoile sa thématique mais avant mon intervention, le site faisait entre 2300 et 2600 visiteurs par mois. Des ces visiteurs, Pierrick arrivait à se dégager un CA entre 2000€ et 2300€. Charges déduites, c’est quasiment la cata.

Voici alors ce que je lui ai proposé de faire.

Première intervention: Le mailing

Pierrick s’est lancé sans trop de connaissance. Il avait fait appel à un référenceur pro pour lancer son site et au bout de 3 ans, les résultats n’étaient pas encore à la hauteur de ses espérances. Je regarde vite fait son site.

• Moi : « Tu n’as pas de newsletter ? »
• Lui: « Non, c’est une boutique, pas un blog »
• Moi: « Ok. Alors un e-commerce sans contact client, c’est pas la peine de te casser la tête. Tu vas plonger comme tous les autres. »
• Lui: « Ah bon ? Pourquoi ? »
• Moi: « Tu fais des promos parfois ? Les soldes ? Alors pour que ça marche, il faut que tu puisses relancer rapidement tes premiers clients ou des prospects que tu aurais capturer. Mets en place un formulaire de capture, et propose un code promo contre l’email et le prénom de la personne. »
• Lui: « Pas bête ! Mais je vais perdre de l’argent là ? »
• Moi: « Ok, tu veux vraiment te planter ? Ta boutique ne doit pas tourner que 6 mois. Tu as des produits consommable que tu peux vendre au même client des dizaines de fois. Fais une promo pour leur premier achat, ensuite en relançant tu feras plus de bénéfices. N’oublies pas que certains vont oublier ton site. Mais si tu as leur email, tu vas pouvoir leur rappeler ou tu es ! »
• Lui: « Ok, j’ai pigé. C’est logique en fait ! Comment je mets en place mon formulaire ? Un plugin prestashop ? »

Jusque là, Pierrick fonctionnait comme 90% des e-commerçants. Il pensait que, par magie, ses premiers visiteurs allaient se souvenir de lui. Je lui explique donc comment utiliser un autorépondeur (Aweber ici), je lui explique comment modifier son template prestashop pour y insérer son formulaire, bien en évidence pour les visiteurs. Comme il a un pote graphiste dans ses contacts, il fait un beau p’tit truc pour son « Call To Action ».

C’est en place. Pierrick reçoit en 15 jours environ 120 contacts dans sa mailing liste. Il me recontacte pour m’informer de l’opération et pour m’informer qu’il a vendu, avec le code de promotion, plus de produits en 15 jours que ce qu’il fait habituellement en 1 mois. C’est déjà pas mal et il sait également qu’il va bientôt pouvoir relancer pour revendre toujours aux mêmes clients le même produit (son produit a une durée de vie de 3 mois maximum).

Mais ce n’est pas tout:

• Lui: « En fait c’est génial l’e-mailing. Je ne comprends pas pourquoi je n’ai pas connu ça plus tôt. Dans 6 mois, j’aurai des revenus sympas. »
• Moi: « Attends, je vais te donner une autre astuce. Avec celle-ci, tu vas avoir ton CA de 6 mois en 15 jours. »
• Lui: « Chiche ? Dis-moi comment ! »
• Moi: « En augmentant ton traffic. Tu vas voir, il suffit d’une page à mettre sur ton site. Tu m’en diras des nouvelles. »

Et voici comment Pierrick a fait 2500 visiteurs en plus sur le mois suivant:

 

Seconde intervention: La page magique

J’explique à Pierrick un principe tout simple, le marketing Viral. Il ne fait pas d’affiliation, ne produit pas de contenu pour son référencement. Il est donc obligé de trouver quelque chose qui apporte du traffic rapidement. Et pour ça je lui fais installer une page avec un content-locker.

En partageant l’url de sa boutique sur les reseaux sociaux, ses visiteurs obtiendront un code promotionnel. Une fois encore, Pierrick va risquer de perdre de l’argent au départ pour en faire davantage par la suite.

Installation en 2 étapes

Etape 1: Modification du template prestashop

Je demande à Pierrick de trouver un bouton qu’il mettra sur ses pages produit. Ainsi, sur chaque page, lorsque le visiteur sera interessé par un produit, il lui sera signalé qu’il peut obtenir un code promo pour ce produit. Je lui explique encore une fois ou modifier son template Prestashop. Le bouton renvoit vers la page ou le code promo sera disponible. Ce qui donne ceci:

Etape 2: Installation du content-locker

Je conseille à Pierrick de créer un dossier spécial sur son FTP. Il le nomme /offre-speciale. Et dans ce dossier, une seule page toute simple avec pour contenu une incitation à partager sur les reseaux sociaux et le code en question (chargé en ajax pour éviter les petits fouineurs de code source).

Dans son back-office prestashop, il créé un code promo différent de celui pour la capture d’email.

On utilise alors Social Locker pour Jquery pour bloquer l’accès au contenu (ici le code promo). Ce plugin coûte 18$ mais vu le nombre de templates et de possibilités, il est rentabilisé en moins de 24h.

On installe tout ça sur une seule page en utilisant les CDN Boostrap pour un rendu sobre et un minimum pro. Même pas besoin de style.css à charger vu l’objectif de cette page. Voici ce que ça donne:

Et c’est terminé.

Comme je suis curieux de nature, je demande à Pierrick de faire un petit email à sa liste vite fait pour voir ce que ça donne. Le résultat est là

En 1 semaine après l’installation du content locker, Pierrick comptait entre 150 et 300 visites de plus par jour, entre 20 et 40 inscrits dans son formulaire de contact et un chiffre d’affaire en augmentation de 36% dès cette première semaine.

Si vous avez une boutique e-commerce, ces deux actions prennent au maximum 24h à mettre en place. Mais les résultats en valent bien la chandelle.

N’oubliez pas ces deux points cruciaux:

• Utilisez une newsletter pour garder le contact avec vos clients. Surtout si vous vendez du consommable
• Utilisez vos codes promo de façon à rendre virale toute votre stratégie marketing avec un Content locker

 

Vous avez déjà testé cette stratégie ? Vos réactions sont les bienvenues.

Vous n’avez pas encore testé ? Alors ne perdez plus une seconde !

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